国立がん研究センター
初診インターネット予約システム

初診予約申込み

 

I. 以下を全て満たす方を対象として、初診予約の申込みをインターネットで受付しております。インターネット予約対象外の方がインターネットにて予約された場合、当日の診療をお断りさせていただきますので、ご了承のほどお願い申し上げます。

【インターネット予約できる方】 ※以下3点を全て満たす方

  • 1) 当院宛の診療情報提供書(紹介状)をお持ちの方 ※欄外(注)参照
  • 2) 受診する診療科が、インターネット予約に対応していること。
    ※インターネット予約できる診療科は「診療科別予約方法」をご確認ください。
  • 3) 日本国籍かつ日本在住で、日本語を母国語とする方

【Patients eligible, who can request appointments online】
Eligibility limited to those who meet all three listed below:

(If ineligible, reservations are nullified, no treatments can be offered on the day.)

  • 1) Those with an official referral letter addressed to our hospital*
  • 2) The medical department you plan to visit accepts online reservation requests.
    This information available at "How to make reservations at each department."
  • 3) Those who have Japanese nationality, registered at the local government in Japan of the abode, and whose native language is Japanese.

注:病院名の指定がない診療情報提供書(紹介状)をお持ちの方で、当院の初診予約を希望される方は、紹介元医療機関に「当院宛ての紹介状」(日本語)発行を依頼してください。

*If your medical reference letter does not explicitly address our hospital by name, please have the referring medical institution issue a reference letter (Japanese) addressed to our hospital anew, to make an appointment.

・インターネット予約は、当院受診目的が「初診」の方に限定しております。当院受診の目的が不明の方は、紹介元医療機関にご確認ください。セカンドオピニオンの申込みは、こちらをご覧ください。

Ⅱ.インターネット予約は、初診予約の申込み専用です。
申込み内容に関するご返信は、ご登録いただいたメールアドレス宛に「ご来院日のご連絡」をお送りいたします。

※インターネット予約による申込みは24時間受け付けておりますが、ご返信までに2~3営業日を頂戴しておりますので、ご了承ください。

「申込み時に必ずご用意いただくもの」

  • 1) ショートメッセージ(SMS)を受信できるスマートフォン
  • 2) 保険医療機関が発行した、当院を宛先とする診療情報提供書(紹介状)
  • 3) 診察券 ※ 当院を過去に受診されたことがある方のみ

新型コロナウイルス感染症への当院の対応について

院内感染予防対策のため、予約の延期等をお願いしている場合があります。受診前に「新型コロナウイルス感染症への当院の対応について」を必ずお読みください。

◆ご利用前に必ずお読みください◆

  • (1) 初診インターネット予約(以降、当システム)は、診療科を限定してインターネット経由で予約申込みを受付しております。
  • (2) 当システムによる予約申込みは、予約希望日(第1希望~第3希望)をお約束するものではありません。予約希望日がお取りできない場合、当院の予約状況により受診可能な日程で予約をお取りいたします。
    なお、予約希望日は、お申込日の3営業日以降~2ヵ月以内までを指定できます。
    ※ 当院の営業は、平日(土・日・祝・年末年始を除く)です。
    月曜日(土曜日以降の営業初日)を起点として3営業日目である水曜日までを目途に返信メールをお送りいたします。
    申込日より3営業日を過ぎても返信メールが無い場合は、予約センターにお問合せください。
  • (3) 当システムの操作方法は、こちらをご確認ください。
    誠に申し訳ございませんが、当システム操作方法に関するご質問はお受けできかねますため、ご不明な点については、「よくあるご質問」をご覧ください。
    当システムの申込みにおいて不具合がある場合は、予約センターに電話で申込みいただきますようお願いいたします。
  • (4) 一患者につき複数の初診予約を取ることはできません。また、他に予約待ちしている患者さんがいらっしゃるため、正当な理由がなく、ご来院日の予約キャンセルは行わないようにお願いいたします。

◆予約申込みの流れ◆

  • (1) 受診される診療科の予約方法を確認します。診療科の確認はこちら(診療科別予約方法)
  • (2) 上記アカウント新規登録から、初診インターネット予約システム(以降、当システム)にログインします。
  • (3) 初めて当システムをお使いの際には、画面指示に従って、申込みに必要なアカウントを取得してください。
    2回目以降は、初回に取得したアカウントで当システムにログインできます。
  • (4) アカウントを取得後は、画面の指示にしたがって、予約申込みを進めてください(詳しい手順はこちら)。
  • (5) 当システムでの予約申込みは、申込み受付の状態です。
    正式な予約は、申込み日から3営業日以内に、ご登録先のメールアドレス宛に、e-mailで予約結果(ご来院日)を通知いたします。
  • (6) ご来院当日は、診察時間の1時間前にご来院ください。
    受診日当日の流れは、こちらをご確認ください。
  • (7) その他、よくあるご質問はこちらをご確認ください。

◆予約取消しの流れ◆

  • (1) 申込み、あるいは確定した予約について取消すことが可能です。
    予約取消しの操作方法はこちらをご確認ください。。
  • (2) 予約の取消しは、受診日当日の予約時間まで可能です。
  • (3) 予約の取消しにキャンセル料は発生しません。
    ただし他に予約待ちしている患者さんがいらっしゃるため、正当な理由なく、ご来院日の予約取消しは行わないようにお願いいたします。

◆退会の流れ◆

  • (1) 当システムの利用が不要となった際には退会が可能です。退会の操作方法はこちらをご確認ください。
  • (2) 退会により当システムからアカウントが削除されます。
    その際、アカウントに登録されていた申込者や患者情報、過去の予約情報などは削除され、復活させることは出来ません。
  • (3) 退会後、同じメールアドレスを使用して再度アカウント登録することは可能です。
    ただしその場合も、退会前の情報は復活されません。